売れるECサイトのデザインとは？ 5つの特徴とサイト作成のコツを解説！

「売れるECサイトの特徴が知りたい」
「他のECサイトとは何が違うか知りたい」

このような疑問をお持ちではないでしょうか？

売れるECサイトは、文字や画像をうまく利用して情報を見やすくしたり、サイト閲覧から購入までプロセスを意識したりしてサイト設計ができています。

しかし、自社商品の種類や顧客のニーズによって購入されやすいサイトは変わってくるため、判断が難しいです。

本記事では、売れるECサイトの特徴や事例、売れるためのコツを解説しているため、ぜひ参考にしてください。

上記は、バーチャルオフィス「NAWABARI」の特徴です。

NAWABARIでは、会社員の副業や起業家、インフルエンサーなどに向けて最適なプランを用意しています。

バーチャルオフィスが気になっている場合は、さまざまなサービスを月額約1,000～2,000円で利用できるNAWABARIの詳細を確認しておきましょう。

売れるECサイトの5つの特徴とは？

売れるECサイトの特徴は以下の5つです。

売れるECサイトには共通点や特徴があるため、それぞれ解説します。

情報がわかりやすい

売れるサイトは、情報がわかりやすく、顧客が必要な情報を見つけやすいデザインとなっています。

情報がわかりやすいサイトの特徴は以下の3つです。

文字や画像の配置に統一感があれば、情報のまとまりがわかりやすくなります。情報単位でテキストを中央揃え・左揃えにするのかを決めて、統一しましょう。

ただし、単調にならないよう「タイトルだけ中央揃えにする」など、メリハリをつけるのも大切です。

また、さまざまな商品を取り扱う場合、関連商品がまとめてあると、顧客が商品を探しやすくなります。

関連商品がまとめてあると、ほしい商品が見つかりやすい、興味のない商品を見なくて済む、などのメリットがあります。

情報の優先度に強弱をつけるのも、情報を見やすくするのに重要です。

文字サイズを情報の優先度に応じて変えることで、顧客の知りたい情報を一目でわかるようにできます。

くわえて、セール品やおすすめ商品を売り込みたい場合にも、顧客に効率よく宣伝できるため、情報に強弱をつけるのはおすすめです。

スマートフォンやタブレットでも見やすい

売れるECサイトは、パソコンでの閲覧だけでなく、スマートフォンやタブレットでの閲覧も配慮されています。

異なるデバイスでも見やすく表示できる「レスポンシブデザイン」を導入すれば、スマートフォンやタブレットからでも見やすいサイトを構築できます。

くわえて、2024年の総務省通信利用動向調査では、全体の72.9%がインターネットを閲覧する際にスマートフォン利用しているとの調査結果が出ており、ECサイトで買い物をするときもスマートフォンを利用している可能性が高いです。

そのため、スマートフォンやタブレットで見やすいサイトでなくては、顧客は離れてしまいます。

さまざまなデバイスで見やすいサイトになるよう、適度なフォント・ボタンのサイズ、余白の調整を必ず実施しましょう。

購入導線を意識したデザインになっている

売れるECサイトは、購入までの導線がスムーズになっています。

売上を上げるには、いかに商品を購入してもらうかが重要です。ECサイトを閲覧した顧客が商品を購入しやすいよう、サイトにアクセスしてから購入するまでの導線を意識してサイト設計します。

購入フローのイメージは以下の通りです。

TOPページ→商品ページ→カートページ→決済ページ→購入完了

サイト設計は、「顧客の離脱をなるべく避ける」「次のページに遷移しやすくする」を意識してデザインすると、購入までつながりやすくなります。

写真や動画を効果的に使用している

売れるECサイトは、写真や動画を効果的に使用しています。

写真や動画は視覚的に魅力を伝えられるので、言葉よりも説得力を得られやすいです。

商品画像やクリック可能な画像であるバナーには、効果的な写真を利用するのがおすすめです。

写真を撮影する際は、角度や距離感を意識して、質感やサイズ感がわかるよう工夫します。

加工のしすぎはクレームにつながるので注意が必要です。

また、商品の使い方や機能を説明する際には、動画を活用するとよいでしょう。実際に顧客が利用するシーンに応じた動画を用いれば、購入率アップにつながります。

シンプルで操作しやすいデザインになっている

売れるECサイトは、シンプルで直感的に操作できるデザインになっています。

商品を購入しやすくするには、購入導線を意識するのが大切ですが、その過程の操作性が悪ければ、遷移してもらいづらくなります。

特に購入ボタンのデザインは重要です。売れるECサイトでは、ボタンの大きさや色は目立つデザインにして、クリックされやすいよう工夫されています。

くわえて、テキストの色も重要な場所は赤やオレンジにすることで差別化を図っている場合が多いです。

売れるECサイトを作る3つのコツ

売れるECサイトを作るコツは以下の3つです。

売れるECサイトのコツを理解すれば、自社商品の売上アップにもつながります。

ぜひ参考にしてください。

ファーストビューを工夫する

商品を購入してもらうには、ファーストビューを工夫して、サイトの離脱率を下げるのが重要です。

ファーストビューとは、サイトに来た人が最初に目にするエリアで、スクロールせずに見える領域を指します。

ファーストビューが魅力的ではない場合、顧客はサイトから離れてしまい、そもそも商品を見てもらえません。ファーストビューを工夫すれば、商品を見てもらえる可能性が高くなり、売上アップにつながります。

メインビジュアルに商品やサービスの内容がわかる写真を使う、ユーザー目線のキャッチコピーを使うなどして、顧客の興味や共感を得られるよう工夫しましょう。

CTAボタンの位置と押しやすさを意識する

CTAボタンを工夫すれば、商品の購入率アップが可能です。

CTAボタンとは、日本語で「行動喚起」の意味で、クリックなどの行動を促すボタンを指します。

CTAボタンが押しやすい位置にあると顧客がクリックしやすく、商品の購入や会員登録などのアクションにつながりやすいです。

CTAボタンは、ヘッダーやメインビジュアルの画面上、商品の魅力やこだわりを紹介したコンテンツのすぐ下に設置するのがよいでしょう。

くわえて、ボタンの色や大きさを目立つものにしたり、デザインを立体感のあるものにするのも顧客の目を引くのでおすすめです。

構築ツールを活用する

ECサイト構成ツールを活用するのもおすすめです。

ECサイト構成ツールとは、自社でECサイトを構築・運営するための機能を備えたシステムを指します。

ECサイトを一から作るには、専門知識や技術が必要なため、時間がかかります。その点、EC構成ツールを活用すれば、デザインや機能の追加が容易なため、素早くECサイトの構築が可能です。

また、用途や費用によって向き不向きがあるため、どのような構成ツールを選択するかよく考える必要があります。

売れるECサイトの事例7選！

本章では、売れるECサイトの事例を7つ紹介します。

売れるECサイトの事例からデザインの特徴や工夫している点を学びたい方は、ぜひ参考にしてください。

Amazon

出典: Amazon

「Amazon」は、書籍や家電、食品、日用品、ファッション、ホビーなど数億種類を超える品揃えのモール型ECサイトです。

黒と白を基調とした、おしゃれで見やすいデザインが特徴で、同時購入されやすい商品や関連商品を掲載するなど、購入導線を意識した設計になっています。

画像にカーソルを合わせると拡大イメージが表示できるため、商品の細かい部分まで確認できるのが魅力です。

ZOZO

出典:ZOZO

衣類やシューズ、コスメなどを取り扱っている「ZOZO」のECサイトです。

豊富なカテゴライズにより、さまざまな検索ニーズに応えているのが特徴となっています。カテゴリはアイテムごとに細かく分類されており、検索手段も多いです。

また、目的の商品に素早くたどり着く機能があるため、セールやクーポンから対象品を絞り込めます。

NIKE

出典:NIKE

スポーツ関連の靴やアパレル商品を取り扱っている「NIKE」のECサイトです。

写真と動画を効果的に利用しているのが大きな特徴で、商品を360度見られる動画を活用して、デザインや質感のイメージを顧客につかんでもらいやすくしています。

くわえて、モデルが商品を着ている写真も多く、実際に手に取っているかのような感覚になります。

また、トップページに会員申し込みやアプリ登録を促すリンクを設置しており、リピート獲得の面で効果が高い施策を行っているのも特徴的です。

TAKAMI

出典:TAKAMI

化粧品を取り扱っている「TAKAMI」のECサイトです。

青と白を基調とした洗練されたデザインで、顧客に対してコンセプトを明確に伝えられています。

肌に悩みのある顧客にフォーカスして、効果的にターゲッティングしているのが特徴です。

商品ページでは、イラストを利用することで、使用方法やポイントをわかりやすくまとめています。

たち吉

出典:たち吉

和食器を取り扱っている「たち吉」のECサイトです。

気品あふれる落ち着いたデザインが特徴で、商品の魅力をデザインと写真で演出しています。

ブランドの気品を押し出すサイト設計がされており、創業270年の老舗店ならではの魅力を伝えきっています。

くわえて、購入導線も意識されており、トップページの商品写真をクリックすると、シリーズごとに分類された商品ページにスムーズに進むことが可能です。

ヨドバシカメラ

出典:ヨドバシカメラ

家電・カメラ・写真用品を販売している「ヨドバシカメラ」のECサイトです。

テキストや写真の掲載を最小限にしており、シンプルかつわかりやすいデザインに仕上がっているのが特徴といえます。

くわえて、ヨドバシカメラのECサイトは利便性が高く、商品検索から購入手続きまで簡単かつスムーズに行えます。

リンクボタンの配置場所を工夫している点が利便性につながっているため、顧客満足度を上げる際の参考にしましょう。

モーニング

出典:モーニング

ヨーグルトを専門に扱う「モーニング」のECサイトです。

丁寧で整理されたサイト設計で、サイトを初めて訪れた人でも迷うことなく操作できるのが特徴といえます。

サイトを初めて利用する人向けに説明ページを設けて、リンクをトップページに設置しているため、顧客ファーストの考えがサイト設計に落とし込まれています。

商品ページは、消費期限や内容量などの詳細情報や手軽に読める商品説明を記載しており、商品イメージをもちやすいのも魅力です。

売れるECサイトに関するよくある質問とは？

最後に、売れるECサイトに関するよくある質問を紹介します。

それでは、詳しく見ていきましょう。

ECサイトのデザイントレンドは？

2023年の最新トレンドデザインは以下の5種類です。

ECサイトのデザインは時期によってトレンドがあります。

トレンドを知らないまま、自由にデザインすると陳腐なサイトになりかねません。そのため、サイト設計する際は、デザインのトレンドを事前に確認しておきましょう。

ECサイトは自社でデザインできるの？

ECサイトは、自社でデザインが可能です。

近年では、EC構成ツールで比較的簡単にECサイトを開設できます。EC構成ツールはデザインや機能の追加が容易なため、知識やスキルがない場合でも開業・運営できるのが魅力です。

ただし、一から自社でデザインする場合は、プログラミングスキルやデザインツールを操作する知識などが必要なため、難しい場合は制作会社へ外注するのも検討しましょう。

売れるECサイトの運営・作成はプロに相談しよう！

本記事では、売れるECサイトの特徴や作成するコツを解説しました。

売れるECサイトを作るには、情報の見やすさ、購入までのプロセス、操作のしやすさを意識するのが重要です。

しかし、自社の商品や顧客ニーズは千差万別なため、売れるECサイトを作るのは簡単ではありません。

特に初めてECサイトを作る場合はわからないことも多いため、プロに相談するのが近道です。

また、ネットショップに自宅の住所を記載したくない場合は、バーチャルオフィスの利用がおすすめです。

バーチャルオフィスが気になっている場合は、さまざまなサービスを月額約1,000～2,000円で利用できるNAWABARIの詳細を確認しておきましょう。

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