「自宅住所を公開しないでネットショップは運営できる？」
「ネットショップの運営でおすすめのバーチャルオフィスが知りたい」
今後、副業や趣味でネットショップを運営したいと考えている人の中には、上記のような疑問をお持ちではないでしょうか？
ネットショップでは、バーチャルオフィスのサービスを効果的に活用することで、プライバシーを守りながら適切な運営が可能です。
本記事では、バーチャルオフィスでネットショップを開業するメリットや注意点を詳しく解説します。今後、起業や副業を成功させたいと考えている方は、ぜひ参考にしてください。
「バーチャルオフィスを値段だけで決めようとしていませんか？」
- ネットショップの運営を考えている場合は、ネットショップ運営プランがおすすめ！
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ネットショップ運営における特定商取引法とは？
ネットショップ運営において、特定商取引法は重要な法律です。以下は特定商取引法の代表的な記載項目を簡潔にまとめたものです。
- ・発送方法やお届けにかかる日数（配送業者や目安のスケジュールなど）
- ・事業者の名称（ショップ名または運営者名）
- ・連絡用の電話番号（問い合わせができる番号）
- ・事業者の所在地（販売主体が拠点としている住所）
- ・商品の料金体系（ tax込み・送料込みなどの表示方法を含む）
- ・支払いに使える方法と、そのタイミング（例：クレカ・銀行振込・支払い期限）
特定商取引法は、消費者を保護し、公正な取引を促進するために制定された法律で、オンラインショップ運営者もこれを遵守する必要があります。
特定商取引法に違反すると、行政指導や罰則の対象となるため、法律の遵守は必須です。
ネットショップ運営者として特定商取引法を理解し、適切に対応することで、信頼性の高いショップ運営を実現し、顧客の信頼を得られます。
ネットショップ運営者は、下記の記事も合わせてチェックすることで、特定商取引法を理解しながら業務を遂行できます。
関連記事：特定商取引に基づく表記（特商法）とは？ 基本概要や罰則内容を徹底解説
消費者庁が発表した新たな見解
2021年10月、消費者庁は特定商取引法に関する新たな見解を公表しました。その内容は簡単に言えば「特定の条件を満たしたプラットフォームであれば、事業者自身の情報ではなく、プラットフォーム運営会社の情報を表示しても問題ない」という内容です。
「プラットフォームが一定の条件を満たせば、その利用者は「特定商取引法に基づく表記」においてプラットフォームの住所や電話番号を記載する運用で問題がないとする見解を消費者庁から受けましたので、ご報告いたします。」
自宅住所を公開しなければならない不安が大幅に軽減されたことで、ネットショップ運営参入者も増えたことと考えられます。
大手ECサービス事業者の対応と注意点
消費者庁の新見解を受け、BASEやメルカリShopsなどの主要ECサービスは「住所・電話番号の代替表示機能」を実装しています。
販売者のプライバシーを守る上で嬉しい機能ですが、単純に「どのような状況でも連絡先は非掲載でOK」というわけではなく、注意点もあります。
- ・すべての販売形態が非公開化の対象ではない
- ・BtoB取引や高額商品の販売では個人情報の開示が必要な場合がある
- ・返品先や発送元として、住所が必要なシーンは依然多い
住所・連絡先の公開が必要になるケースも多く、完全にプライバシーを保護することは難しいかもしれません。安全にネットショップ運営を進めるためには、住所・連絡先のレンタルができるバーチャルオフィスの利用も検討してみましょう。
ネットショップ運営にバーチャルオフィスは使用していいのか？
結論として、ネットショップ運営にバーチャルオフィスは利用できます。
バーチャルオフィスはネットショップ運営に適していますが、法的要件や信頼性の確保を念頭に置いて選ぶことが成功の鍵です。
バーチャルオフィスは、実際のオフィスを持たずにビジネスアドレスや電話応対サービスを利用できるため、コスト削減やプライバシー保護に役立ちます。特に自宅住所を公開せずに済むため、個人情報の保護が可能です。
本記事では、ネットショップ運営におすすめのバーチャルオフィスも紹介しているため、ぜひこのまま最後までお読みください。
バーチャルオフィスでネットショップ開業する5つのメリット
本章では、バーチャルオフィスでネットショップを開業するメリットを5つ解説します。
ネットショップの開業で初期投資をあまりかけられない場合は、低コストで信頼度の高い住所を借りられるバーチャルオフィスがおすすめです。
低コストで開業ができる
バーチャルオフィスを利用してネットショップを開業するメリットの一つは、低コストでの開業が可能な点です。
従来の物理的なオフィスや店舗を構える場合は、賃貸料や光熱費、内装工事費など多額の初期費用が発生します。
そもそも、ネットショップ運営の強みは、実店舗と違い自宅からインターネット環境さえあれば開業できる点です。
バーチャルオフィスを活用することで、低コストでビジネス用住所の取得ができます。初期費用を抑えることで、限られた予算を商品の仕入れやマーケティングに投資でき、ビジネスの成功確率を高められるでしょう。
信頼性の向上につながる
バーチャルオフィスを利用してネットショップを開業することは、ビジネスの信頼性向上につながります。
自宅住所や個人の連絡先を使用する場合と比較して、適切なビジネスアドレスを持つことで、顧客に対して信頼性と安心感を提供できるためです。
特に、ネットショップでは信頼性が重要な要素であり、顧客が安心して購入できる環境を整えることが成功の鍵になります。
また、バーチャルオフィスによっては、専用の電話応対サービスを提供しており、プロのオペレーターの対応で、顧客がさらに安心して利用できるでしょう。
自宅住所や電話番号を公開しなくてもいい
バーチャルオフィスの利用によって、自宅住所や電話番号を公開せずにネットショップを運営できるというメリットがあります。
特に、ネット上での取引が増加する現代において、個人情報の漏洩リスクを最小限に抑えることは重要です。
また、バーチャルオフィスによっては、専用の電話番号が提供されるため、個人の携帯番号を公開する必要がありません。
自宅住所や電話番号を公開せずに、安全かつ効果的にネットショップを運営するためには、バーチャルオフィスの利用がおすすめです。
郵便物の転送ができる
バーチャルオフィスを利用することで、郵便物の転送が可能となり、ネットショップ運営において大きな利便性を提供します。
例えば、バーチャルオフィスのサービスでは、受け取った郵便物を指定の住所へ迅速に転送するオプションがあり、重要な書類や荷物を確実に受け取れます。
これにより、自宅や外出先でも安心してビジネスを続けられるでしょう。
さらに、郵便物の転送サービスは、オンラインでの通知サービスも提供されることが多く、リアルタイムで郵便物の状況を確認できます。
バーチャルオフィスの利用は、ネットショップの運営をよりスムーズする重要な役割があると覚えておきましょう。
導入に手間がかからない
バーチャルオフィスの利用は、手間がかからない大きなメリットがあります。
物理的なオフィスを開設する場合は、物件の契約や内装工事、設備の設置など、多くの手間と時間が必要です。しかし、バーチャルオフィスなら審査のみで手続きが完結します。
バーチャルオフィスによりますが、簡単な手続きで最短即日からビジネス用の住所を借りられます。
そのため、毎日が忙しいサラリーマンや主婦の方にもおすすめです。
ネットショップ運営のためのバーチャルオフィスの選び方
ネットショップ向けのバーチャルオフィスは、料金・サービス・立地などが拠点ごとに大きく異なります。ここでは、失敗しない選び方を解説します。
サービス内容と料金プランを確認する
バーチャルオフィスを利用してネットショップを開業する際には、サービス内容と料金プランの十分な確認が重要です。
バーチャルオフィスの提供するサービスは、住所貸出や郵便物受取と転送、電話応対など多岐にわたりますが、それぞれのバーチャルオフィスが提供する内容や料金が異なるためです。
事前に各社の料金プランを比較し、自分のビジネスに最適なプランを選ぶことが成功の鍵になります。さらに、契約前に利用規約や解約条件も確認し、予期せぬトラブルを避けるための準備を怠らないようにしましょう。
契約期間を確認する
バーチャルオフィスを利用してネットショップを開業する際には、契約期間の確認が重要です。
契約期間は、ビジネスの安定性と柔軟性に直結するため、事前にきちんと確認しておく必要があります。
短期契約や月単位の契約は柔軟性が高いものの、費用が高くなる傾向があります。
また、途中解約時の違約金や解約条件も確認することが重要です。
立地を確認する
ネットショップ運営では対面取引が少ないため、立地を軽視しがちですが、実は住所の選び方はブランディングや信頼性に大きく影響します。
たとえば東京都心の一等地や、EC事業者が集まる人気エリアの住所を活用すれば、購入者も安心できます。一方で、聞いたこともないエリアや地方のマンション・アパートなどの一室である住所は、「まともな会社なのだろうか」という懸念材料になることも、考えられます。
好立地の住所を提供するバーチャルオフィスは高額なケースもありますが、ブランドイメージを考慮すると、妥当な投資とも言えます。自分のショップのジャンルや顧客層を踏まえ、最適な住所を選びましょう。
法人登記の可否を確認する
ネットショップを本格的に運営するなら、将来的に法人化を検討するケースも多くあります。そのため、最初から法人登記が可能なバーチャルオフィスを選んでおくことが非常に重要です。
バーチャルオフィスの中には、住所利用はできても「法人登記には利用できない」タイプもあります。後から法人化した際に別の住所へ移転しなければならず、印刷物・サイト改修・銀行手続きなどの手間が発生します。
また、銀行口座開設に厳しい住所も存在するため、法人登記と口座開設の両方をサポートしているバーチャルオフィスを選ぶと安心です。特に大手が運営するオフィスや、銀行との紹介制度を持つオフィスは開設時の信頼性が高く、審査にも通りやすい傾向があります。
電話サービスなどのオプションを確認する
ネットショップ運営ではメール対応が中心ですが、問い合わせ件数が多いショップや法人取引が増えると、電話対応が必要になるシーンも多くなります。
バーチャルオフィスには、03番号の付与・電話転送・秘書代行を提供しているものもあります。顧客対応品質を高めるためにも、こうした電話サービスの充実性もチェックしておきましょう。
【格安】ネットショップ運営におすすめのバーチャルオフィス5選！
最後に、ネットショップ運営を考えている方におすすめの格安バーチャルオフィスを5つ紹介します。
おすすめのバーチャルオフィスは、NAWABARIです。価格だけでなく、充実したさまざまなサービスを受けたい方は、検討してください。
NAWABARI｜EC業界関係者が選ぶバーチャルオフィスNo.1
| レンタル住所 | 東京都目黒区 |
| 初期費用 | 5,500円(2024年4月30日まで0円！) |
| 月額料金 | 個人向けプラン：1,100円／月～ 法人向けプラン：1,650円/月～ |
| サービス内容 | 住所貸し 法人登記 郵便物受取＆転送 電話用件・留守電転送 マイページ |
| 運営 | 株式会社Lucci |
| URL | NAWABARI |
NAWABARIは、BASEや17LIVE、Campfireをはじめとした多くのプラットフォームへサービスを提供しており、業界唯一のPマーク取得企業です。
Pマークとは、個人情報の取り扱いが適切である証拠のロゴマークになります。
そのため、プライバシーが大切な現代社会でも安心して利用できるでしょう。
NAWABARIは、特にEC事業者やインフルエンサーに選ばれているサービスです。
また、NAWABARIでは、郵便物確認ページで届いた荷物の写真確認ができます。そのため、忙しくても一目で必要か不要か判断できるでしょう。
バーチャルオフィスNAWABARIでは、初期費用無料キャンペーンを実施しています。通常5,500円が7月31日までに申し込むと0円です！
下記リンクから詳細を確認してお申し込みください。
バーチャルオフィスお探しの方必見！
レゾナンス｜990円で法人登記ができる
| レンタル住所 | 港区浜松町、銀座、渋谷区神宮前、新宿 |
| 初期費用 | 5,500円 |
| 月額料金 | 月額990円〜 |
| サービス内容 | 住所貸し 法人登記 電話転送 郵便物受取＆転送 |
| 運営 | 株式会社ゼニス |
| URL | レゾナンス |
レゾナンスのバーチャルオフィスは、「港区浜松町本店」「銀座店」「渋谷店」「新宿店」という都内でも有数のオフィス街の住所をレンタルできます。
レゾナンスでは、もちろん法人登記も可能です。
また、レゾナンスのバーチャルオフィスは、03電話番号（転送電話）も格安でレンタルできるプランもあります。
電話を秘書が代行するプランもあるので、おすすめです。
GMOオフィスサポート｜月額660円で利用できる
| レンタル住所 | 渋谷・新宿・銀座・青山・秋葉原（その他4都市に対応） |
| 初期費用 | 0円 |
| 月額料金 | 月額660円〜 |
| サービス内容 | 住所貸し 法人登記 電話代行 郵便物受取＆転送 |
| 運営 | GMOオフィスサポート株式会社 |
| URL | GMOオフィスサポート |
GMOオフィスサービスのプランはシンプルです。
月額660〜2,750円までの4プランの中で、自身のニーズに合った内容を選択できます。
また、GMOオフィスサービスが貸し出す住所は、都内一等地の4ヶ所です。そのほかにも、大阪や名古屋など東京都以外の大きな都市の住所も、貸し出しができます。
タピオカ｜女性におすすめのバーチャルオフィス
| レンタル住所 | 青山・渋谷 |
| 初期費用 | 5,000円 |
| 月額料金 | 月額480円～（年一括払い） |
| サービス内容 | 住所貸し、法人登記、電話代行＆転送、郵便物受取＆転送 |
| 運営 | 株式会社シナモン |
| URL | タピオカ |
TAPIOCAは、バーチャルオフィスでは珍しい女性専用オフィスです。
女性であれば、青山の住所を月額480円で借りられるのは魅力的です。
TAPIOCAバーチャルオフィスは、月々1,560円で03電話番号も利用できます。
スマホアプリで簡単に操作でき、着信だけでなく発信も可能です。
女性には、かなり嬉しいプランではないでしょうか。
DMMバーチャルオフィス｜月額660円で利用できる
| レンタル住所 | 銀座、渋谷、大阪梅田、福岡天神、名古屋 |
| 初期費用 | 1万500円 |
| 月額料金 | 月額660円〜 |
| サービス内容 | 住所貸し 法人登記 電話代行 郵便物受取＆転送 専用会員サイトの提供 |
| 運営 | DMM.com |
| URL | DMMバーチャルオフィス |
DMMバーチャルオフィスが貸し出す住所は、銀座や渋谷、梅田などブランド力があるエリアばかりです。
住所の詳細は駅近の一等地ばかりであり、顧客の信頼度獲得に貢献します。
DMMバーチャルオフィスの会員になると、専用の会員サイトに入会できます。
会員サイトは「スマホにOffice」をコンセプトにつくられており、利便性の高さが魅力です。
ネットショップ運営にはNAWABARIのバーチャルオフィスを利用しよう！
本記事では、ネットショップ運営におすすめのバーチャルオフィスやメリット、注意点を詳しく解説しました。
ネットショップ運営にバーチャルオフィスを利用するメリットは多々あります。プライバシーを守りながら事業の成功確率を高めたい方は、ぜひバーチャルオフィスを検討してください。
- ネットショップの運営を考えている場合は、ネットショップ運営プランがおすすめ！
- 多くの企業が法人登記可能なビジネスプランを選択！
- 荷物のGPS＆盗聴器チェックでインフルエンサーも安心！
バーチャルオフィスが気になっている場合は、さまざまなサービスを月額約1,000～2,000円で利用できるNAWABARIの詳細を確認しておきましょう。
現在、初期費用が無料になるキャンペーンを実施中です。
バーチャルオフィスお探しの方必見！
まとめ
ネットショップを始める際、「自宅住所を公開したくない」という不安を抱える方は少なくありません。バーチャルオフィスを活用すれば、プライバシーを守りながら安心してショップを運営できます。
本記事ではネットショップ運営において、バーチャルオフィスを利用するメリットや注意点、選び方まで整理してご紹介しました。
安全性と信頼性を両立したい方は、今回触れたポイントを参考に、ご自身に合う運営環境を整えてみてください。
