
■リファラルマーケティングとは?
リファラル/リファーラルマーケティング(referral marketing)とは、ある商品やサービスを利用したユーザーが親しい人に紹介することでその商品やサービスの価値が波及していくことを狙うマーケティング手法です。 これまでも、バイラルマーケテイング・口コミマーケティング・インフルエンサーマーケティングなど人から人へのクチコミを使ったマーケティング施策が考えられてきましたが、「デジタル」を通じた「クチコミ」はどのようにするのかがより効果的か、そのコミュニケーションの特性を踏まえた新たなマーケティング手法として、リファラルマーケティングという概念が確立しつつあります。 気になる方はこちらを参照■invyサービス概要
「invy」は、リファラルマーケティングに特化したクラウドサービスです。 新規顧客獲得のための、紹介キャンペーンの設計から紹介・来店の結果集計、紹介キャンペーンをデジタル上で行うことにより、キャンペーン価値の可視化を行います。 定期購入型ECサービス、学習塾や美容サロン、不動産、保険などをはじめ、様々な業界の新規顧客集客に活用されています。■invyの特徴
リファラルマーケティングのすべてをinvyで完結
戦略設計、リファラルプログラムプロジェクト・キャンペーン管理の自動化による業務効率化、インサイト分析・リアルタイムレポートなどリファラルマーケティングに必要な全てを一つで実現します。 ブランドに合わせた紹介体験
顧客視点からよりわかりやすく・紹介しやすい体験を実現するため、サービス・事業形態にあった紹介プログラムをご用意。 データの見える化
紹介成果の管理だけでなく、顧客満足評価など顧客行動を踏まえたデータ取得することでより良い紹介成果の改善をご支援。 専任のカスタマーサクセス
リファラルプログラムの設計から特典発送まで一気通貫。プログラム運営にかかっていた手間・コストをデジタル化で減らすことが可能。 











